شروط تأمين المنتج(حجز اختبار اللغة الألمانية) :

• يتقدم الممتحنون جميعا في اليوم ذاته لامتحان كتابي وامتحان شفهي ويُلزم على كل الممتحنين بإثبات شخصيتهم قبل البدء بالامتحانين.
• يحق للممتحنين إلغاء الامتحان، ولكن في هذه الحالة لن يكون هناك إمكانية لاسترداد رسوم الامتحان.
• في حال الإبعاد من الامتحان لا يمكن استراد رسوم الامتحان.
• في حال الحضور بوقت متأخر وعدم المشاركة بالامتحانين الشفهي والكتابي لا يحق للممتحن الاشتراك بالامتحان ولا يمكن استرداد رسم الامتحان.
• في حال عدم الالتحاق بالامتحان أو في حال الحضور بعد البدء بالامتحان وتم تقديم أسباب مرضية سارية المفعول يجب إعلام مركز الامتحان وتقديم شهادة طبية في غضون خمسة أيام، تحتسب التكاليف الامتحانية لموعد الامتحان التالي مع الاحتفاظ ب 20 % كتكاليف إدارية عند تجديد التسجيل للامتحان.
• يمكن للممتحنين من ذوي الاحتياجات الخاصة أن تحدد لهم فترة الامتحان تبعاً لشروط محددة عن طريق تقديم طلب خطي.
• في حال فقدان الشهادة يمكن إصدار وثيقة بديلة، أما إذا كانت مدة فقدان الشهادة عشر سنوات يتوجب الدفع عند إصدار الوثيقة البديلة.
• شهادة اختبار اللغة الالمانية صالحة لمدة لا منتهية، ولا يجب اجراء اختبار اجتياز اللغة مرة ثانية بعد عدة سنوات.
• المعلومات الشخصية للمشتركين بالامتحان سرية لا يُفصح عنها لطرف ثالث. 

الأوراق المطلوبة لتأمين الخدمة (التسجيل وحجز موعد على اختبار اللغة الألمانية) من قبل الشركة :

• صورة عن جواز سفر الشخص المتقدم للامتحان لإمكانية الحجز فقط.
• تحديد المستوى المطلوب حجز موعد له ليتم الاختبار فيه.

فترة التقديم للحصول على الخدمة:

• يمكن تقديم طلب حجز اختبار اللغة الألمانية في أي وقت من العام.

الوقت المثالي للتقديم :

• يفضل التقديم بطلب الحصول على الخدمة (حجز اختبار اللغة الألمانية) قبل شهرين من موعد الاختبار المطلوب.